Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung und unsere Fahrräder wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meines neuen Fahrrads?
Innerhalb Deutschlands liefern wir fahrbereite Räder in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen direkt zu dir nach Hause.
Wird das Fahrrad komplett montiert geliefert?
Unsere Fahrräder sind zu 95 % vormontiert. Du musst lediglich den Lenker gerade stellen, die Pedale anschrauben und die Höhe des Sattels anpassen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Bike Club an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Sofortüberweisung.
Kann ich das Fahrrad bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das Fahrrad sollte sich in einem neuwertigen Zustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Bietet ihr auch Leasingoptionen für E-Bikes an?
Ja, wir arbeiten mit führenden Leasing-Anbietern wie JobRad, BusinessBike und Eurorad zusammen, damit du dein Wunschrad bequem über deinen Arbeitgeber leasen kannst.
Wie finde ich die richtige Rahmengröße?
Auf jeder Produktseite findest du unseren Größenberater. Gib einfach deine Körpergröße und Schrittlänge ein, um die perfekte Rahmengröße für dich zu ermitteln.